Si usabas el antiguo Weesify o wees.bio, tu cuenta se traslada al nuevo Weesify sin que tengas que hacer nada. No necesitas reconstruir nada ni volver a imprimir tus códigos QR. Esto es lo que se traslada y lo que debes revisar.
Pasos
- Inicia sesión con el mismo correo electrónico y la misma contraseña que usabas antes. Tu contraseña se mantiene tal como estaba.
- Llegas a tu propio espacio de trabajo personal, que contiene todo lo de tu cuenta anterior.
- Abre tus páginas y enlaces y comprueba que se ven bien. Después revisa los puntos de "Después de iniciar sesión" más abajo.
Qué se traslada
- Tus direcciones: cada página y enlace corto conserva la misma dirección. Las direcciones antiguas se reservan para ti, así que nadie más puede reclamarlas.
- Las páginas y sus bloques: cada bloque se convierte en un bloque del nuevo editor de páginas. Un bloque que el nuevo editor no tiene se conserva con sus datos, pero no se muestra.
- Enlaces cortos, además de enlaces de archivos, vCard y eventos.
- Códigos QR: los códigos impresos se escanean exactamente igual que antes. Un código vinculado a un enlace se convierte en un código dinámico que apunta a ese enlace.
- Proyectos se convierten en colecciones, y los enlaces y códigos QR siguen dentro de ellas.
- Dominios personalizados: los dominios que estaban activos siguen activos y se verifican como cualquier otro dominio.
- Archivos subidos: los avatares, imágenes y archivos siguen funcionando en sus direcciones antiguas.
- Miembros del equipo: los miembros que aceptaron se unen a tu espacio de trabajo como editores o lectores, según su acceso anterior.
- Registros de los formularios de tu página se convierten en contactos. Los registros al boletín conservan su consentimiento.
- Analíticas: los clics y visitas anteriores conservan su país, dispositivo, referente y campaña.
- Plan de pago: un plan de pago que no ha vencido continúa sin coste hasta la fecha en que habría terminado.
- Historial de facturación: se conserva con sus números de factura originales. No se vuelve a cobrar nada.
- Afiliados se convierten en socios y conservan sus códigos, así que los enlaces de referido antiguos siguen funcionando.
- Claves de API: siguen funcionando durante un periodo de transición y después caducan.
Después de iniciar sesión
- Invitaciones pendientes: se trasladaron, pero no se enviaron por correo. Vuelve a enviarlas desde Ajustes › Miembros.
- Añade una llave de acceso o el inicio de sesión en dos pasos. Consulta Llaves de acceso.
- Revisa tu plan en Ajustes › Plan y facturación.
Solución de problemas
- Mi contraseña no funciona: usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión.
- Ya creé una cuenta nueva con el mismo correo electrónico: las cuentas no se fusionan automáticamente. Contacta con soporte.
- Falta una página o un enlace: si dos enlaces antiguos usaban la misma dirección, el más antiguo la conserva. Los enlaces de sitios estáticos no se trasladan. Contacta con soporte.
- Mi dominio no funciona: consulta Mi dominio no se conecta.