الخطوات
- انتظر بضع دقائق. بعض مزوّدي البريد يؤخّرون الرسائل من المرسِلين الجدد.
- ابحث في صندوق بريدك عن "Weesify"، بما في ذلك مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها والعروض الترويجية والتحديثات والأرشيف.
- إذا وجدت الرسالة في البريد غير المرغوب فيه، فضع عليها علامة "ليست رسالة غير مرغوب فيها" وأضِف المرسِل إلى جهات اتصالك.
- تحقّق من العنوان المسجّل في حسابك ضمن الحساب › الملف الشخصي. حرف واحد خاطئ يرسل البريد إلى مكان آخر.
- لرمز إنشاء الحساب، استخدم أرسل رمزًا جديدًا، أو بريد إلكتروني خاطئ؟ لتصحيح العنوان.
- قد تكون لعناوين العمل فلاتر صارمة. اطلب من فريق تقنية المعلومات السماح بالبريد من Weesify، أو استخدم عنوانًا آخر.
رسائل لا يتلقاها عملاؤك
- اطلب منهم التحقق من البريد غير المرغوب فيه وتأكيد العنوان الذي استخدموه عند الدفع.
- يمكنك إعادة إرسال الإيصالات والتذاكر من الطلب. راجع العثور على طلب مفقود.
- لحملاتك الخاصة، اضبط نطاق الإرسال ضمن الإعدادات › إرسال البريد الإلكتروني لتكون رسائلك موثوقة.