Pasos
- Espera unos minutos. Algunos proveedores retrasan los mensajes de remitentes nuevos.
- Busca "Weesify" en tu buzón, incluidas las carpetas de spam, correo no deseado, promociones, actualizaciones y archivo.
- Si lo encuentras en spam, márcalo como "no es spam" y añade el remitente a tus contactos.
- Revisa la dirección de tu cuenta en Cuenta › Perfil. Una sola letra equivocada envía el correo a otro lugar.
- Para un código de registro, usa envía un código nuevo, o ¿Correo equivocado? para corregir la dirección.
- Las direcciones del trabajo pueden tener filtros estrictos. Pide a tu equipo de TI que permita el correo de Weesify, o usa otra dirección.
Correos que tus clientes no reciben
- Pídeles que revisen el spam y confirmen la dirección que usaron al pagar.
- Puedes reenviar recibos y entradas desde el pedido. Consulta Encontrar un pedido perdido.
- Para tus propias campañas, configura tu dominio de envío en Ajustes › Envío de correos para que los mensajes sean de confianza.