Terma pencipta dan penjual

Terma pencipta dan penjual ini ("Terma Penjual") terpakai apabila anda menggunakan Weesify untuk menjual atau menerima bayaran bagi apa sahaja, termasuk produk digital, produk fizikal, perkhidmatan, kursus, keahlian, akses komuniti, tempahan, derma dan tiket acara. Ia menambah kepada Terma perkhidmatan kami. Jika kedua-duanya bercanggah dalam perkara berkaitan jualan, Terma Penjual ini terpakai.

1. Anda ialah penjual

1.1. Apabila pembeli membayar anda melalui Weesify, kontrak jualan adalah antara anda dan pembeli. Anda ialah penjual dan, bagi bayaran yang dibuat terus ke akaun pembayaran anda yang disambungkan, pedagang rekod. Weesify menyediakan perisian dan bukan pihak dalam jualan tersebut.

1.2. Jika anda menggunakan dompet Weesify (di mana dana dikutip dan disimpan untuk anda sebelum pembayaran keluar), Weesify atau rakan pembayarannya mengutip bayaran sebagai ejen terhad anda. Bayaran pembeli ke dompet dikira sebagai bayaran kepada anda.

1.3. Anda menetapkan harga, huraian produk, terma penghantaran dan polisi bayaran balik anda sendiri, dan anda mesti memaparkannya dengan jelas sebelum pembelian.

1.4. Nama perniagaan, alamat dan butiran hubungan anda dipaparkan pada resit. Pastikan ia tepat.

2. Penyedia pembayaran

2.1. Bayaran diproses oleh penyedia berlesen seperti Stripe, Paystack, Flutterwave dan PayPal. Untuk dibayar, anda mesti menyambungkan akaun dengan salah satu daripadanya dan menerima terma mereka, termasuk pengesahan identiti ("KYC").

2.2. Penyedia boleh menolak, menangguhkan atau membalikkan bayaran, atau menahan dana, di bawah peraturan mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan penyedia, tetapi kami akan membantu sedaya yang boleh.

3. Yuran Weesify

3.1. Weesify mengenakan yuran platform pada setiap jualan, yang bergantung pada pelan anda. Pada tarikh terma ini, kadar lalai adalah:

Pelan	Yuran Weesify bagi setiap jualan	Had yuran bulanan
Free	5%	Setelah yuran anda dalam sebulan mencapai harga pelan Pro dalam mata wang tersebut, tiada lagi yuran Weesify dikenakan pada bulan itu
Pro	2%	Setelah yuran anda dalam sebulan mencapai harga pelan Business dalam mata wang tersebut, tiada lagi yuran Weesify dikenakan pada bulan itu
Business	0%	Tidak berkenaan

3.2. Kadar dan had semasa sentiasa dipaparkan di halaman Harga kami dan dalam ruang kerja anda, dan angka tersebut yang terpakai. Jika anda menyertai dengan kadar pengasas yang dikunci, kadar itu terpakai selagi pelan anda kekal aktif.

3.3. Penyedia pembayaran mengenakan yuran pemprosesan mereka sendiri sebagai tambahan kepada yuran Weesify. Yuran ini ditolak oleh penyedia.

3.4. Yuran Weesify dikira berdasarkan jumlah pesanan tidak termasuk cukai tambahan dan dikutip pada masa jualan (contohnya sebagai yuran aplikasi) atau ditolak daripada baki anda. Yuran bagi pesanan yang dibayar balik dikendalikan seperti yang diterangkan dalam seksyen 6.

3.5. Pembayaran keluar segera dan sesetengah perkhidmatan pilihan mempunyai yuran tersendiri, yang dipaparkan sebelum anda mengesahkan.

3.6. Kami akan memberi anda notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum menaikkan yuran.

4. Pembayaran keluar

4.1. Pembayaran keluar dibuat oleh penyedia pembayaran anda ke akaun bank atau akaun pembayaran keluar anda mengikut jadualnya. Jika boleh, kami menetapkan akaun anda kepada pembayaran keluar hari berikutnya secara lalai.

4.2. Anda mungkin boleh menjual sebelum akaun pembayaran keluar anda disahkan sepenuhnya, tetapi wang hanya akan dibayar setelah pengesahan selesai.

4.3. Kami, atau penyedia anda, boleh menangguhkan atau menahan pembayaran keluar jika terdapat risiko tinggi bayaran balik atau caj balik, disyaki penipuan, pelanggaran terma ini, atau jika dikehendaki oleh undang-undang.

4.4. Anda bertanggungjawab memberikan butiran pembayaran keluar yang betul. Kami tidak dapat mendapatkan semula wang yang dihantar ke butiran salah yang anda berikan.

5. Bayaran balik

5.1. Anda bertanggungjawab atas bayaran balik kepada pembeli anda. Anda mesti mematuhi polisi bayaran balik yang anda terbitkan dan hak pengguna yang dimiliki pembeli di sisi undang-undang, yang di banyak negara termasuk hak untuk membatalkan dalam tempoh 14 hari bagi sesetengah pembelian.

5.2. Bagi kandungan digital, anda boleh meminta pembeli bersetuju bahawa penghantaran bermula serta-merta dan bahawa mereka kehilangan hak untuk membatalkan, jika dibenarkan oleh undang-undang.

5.3. Pembeli boleh meminta bayaran balik melalui Weesify. Anda akan diminta untuk meluluskan atau menolak. Jika permintaan tidak dijawab tepat pada masanya, atau jika kami secara munasabah percaya bayaran balik perlu dibuat (contohnya produk tidak pernah dihantar, atau acara dibatalkan), kami boleh mengeluarkan bayaran balik bagi pihak anda daripada baki atau akaun yang disambungkan.

5.4. Apabila sesuatu pesanan dibayar balik, sebarang komisen ahli gabungan bagi pesanan itu dibalikkan.

6. Caj balik dan pertikaian

6.1. Caj balik ialah apabila pembeli mempertikaikan bayaran dengan bank mereka. Anda bertanggungjawab atas caj balik bagi jualan anda, termasuk yuran pertikaian penyedia.

6.2. Balas pertikaian dengan segera bersama bukti (bukti penghantaran, komunikasi, terma yang diterima). Kami akan memanjangkan permintaan bukti daripada penyedia.

6.3. Jika caj balik berjaya, jumlah dan yuran ditolak daripada baki atau akaun yang disambungkan. Jika tidak mencukupi, anda mesti membayarnya semula. Yuran Weesify tidak dikembalikan bagi pesanan yang dibayar balik atau dipertikaikan melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

6.4. Kadar caj balik atau bayaran balik yang tinggi boleh menyebabkan rizab, penangguhan pembayaran keluar atau penggantungan jualan.

7. Cukai

7.1. Anda bertanggungjawab mengira, mengutip, melapor dan membayar semua cukai ke atas jualan anda (contohnya VAT, GST, cukai jualan, cukai pendapatan dan pegangan cukai), dan mengeluarkan sebarang invois cukai yang dikehendaki oleh undang-undang. Weesify menyediakan alat seperti tetapan cukai, nombor invois dan penyata pendapatan, tetapi ini bukan nasihat cukai.

7.2. Jika undang-undang menjadikan Weesify atau penyedia pembayaran bertanggungjawab untuk mengutip cukai atau melaporkan pendapatan anda (contohnya di bawah peraturan pasaran, DAC7 atau 1099-K), kami atau penyedia akan berbuat demikian, dan anda mesti memberikan maklumat yang diperlukan.

8. Apa yang boleh anda jual

8.1. Anda hanya boleh menjual produk dan perkhidmatan yang sah yang anda berhak jual dan yang mematuhi Polisi penggunaan yang dibenarkan kami serta peraturan penyedia pembayaran anda.

8.2. Huraian produk mesti tepat. Jangan gunakan kekurangan stok palsu, ulasan palsu atau caj tersembunyi.

8.3. Langganan dan keahlian yang anda jual mesti memaparkan dengan jelas harga, tempoh pengebilan dan cara membatalkan, dan anda mesti memudahkan pembatalan.

9. Kursus, keahlian dan komuniti

9.1. Sampaikan kandungan yang anda huraikan. Jika anda membuang kursus atau menutup komuniti yang telah dibayar oleh pembeli, tawarkan bayaran balik atau alternatif yang adil.

9.2. Jangan menjanjikan hasil (seperti pendapatan atau keputusan kesihatan) yang tidak dapat anda buktikan.

9.3. Pelajar dan ahli mendapat akses di bawah lesen yang anda pilih; secara lalai, penggunaan peribadi yang tidak boleh dipindah milik.

10. Acara dan tiket

10.1. Anda ialah penganjur acara. Anda bertanggungjawab memastikan acara berlangsung seperti yang diterangkan, keselamatan tempat, permit, lesen, insurans, maklumat kebolehcapaian, sekatan umur dan pematuhan undang-undang tempatan.

10.2. Paparkan tarikh, masa, lokasi (atau pautan dalam talian), apa yang termasuk dalam tiket dan polisi bayaran balik anda sebelum pembelian.

10.3. Jika anda membatalkan acara, anda mesti membayar balik pemegang tiket sepenuhnya. Jika anda mengubahnya secara material (tarikh, tempat, artis utama), anda mesti menawarkan bayaran balik kepada sesiapa yang tidak dapat hadir.

10.4. Kendalikan data peserta hanya untuk menjalankan acara dan seperti yang dinyatakan dalam notis privasi anda.

11. Data pembeli anda

Anda ialah pengawal data peribadi pembeli anda. Adendum pemprosesan data kami terpakai. Gunakan butiran pembeli hanya untuk tujuan yang mereka jangkakan, dan hanya hantar pemasaran kepada mereka yang bersetuju.

12. Ahli gabungan

Jika anda menjalankan program ahli gabungan, anda menetapkan komisen dan terma, meluluskan ahli gabungan, dan bertanggungjawab membayar komisen yang anda hutang. Terma program ahli gabungan kami juga terpakai.

13. Penggantungan jualan

Kami boleh menjeda keupayaan anda untuk menjual atau menahan pembayaran keluar jika kami secara munasabah percaya anda melanggar terma ini, undang-undang atau peraturan penyedia, atau jika jualan anda membahayakan pembeli. Kami akan menerangkan sebabnya jika dibenarkan oleh undang-undang, dan anda boleh merayu dengan menghantar e-mel ke support@weesify.com.

14. Hubungi

Sokongan penjual: support@weesify.com. Notis undang-undang: legal@weesify.com.