عندما يشتري أحدهم منتجًا رقميًا، يتولى Weesify تسليمه نيابةً عنك. يحصل المشترون على الملفات عبر روابط خاصة مرتبطة بطلبهم، أو على رابط لشيء تستضيفه في مكان آخر، مثل دورة خاصة أو مجتمع أو مستند.
الخطوات
- افتح المتجر واختر منتجك، أو أنشئ منتجًا عبر منتج جديد › منتج رقمي.
- ابحث عن قسم ما يحصلون عليه.
- لتسليم ملفات، اختر إضافة ملف ضمن الملفات واختر ملفًا: PDF وZIP وصور وصوت وفيديو وغير ذلك. يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 ملفات، بحجم 50 MB كحد أقصى لكل منها.
- لتسليم رابط بدلًا من ذلك، أو بالإضافة إليه، الصقه في رابط الوصول. لا يظهر إلا بعد الدفع.
- اختياريًا، اكتب رسالة الشكر للمشترين.
- اختر حفظ، ثم نشر.
ما يراه المشترون
بعد الطلب المدفوع، يمكن للمشترين تنزيل كل ملف من طلبهم عبر روابط خاصة بكل طلب. لا تعمل التنزيلات إلا ما دام الطلب مدفوعًا. ولكل طلب حصة تنزيلات: 50 تنزيلًا للمنتج الواحد، وأكثر للطلبات التي تضم عدة منتجات. إذا بلغها المشتري، فسيرى "تم بلوغ حد التنزيل. تواصل مع البائع."
نصائح
- لتحديث ملف، استخدم استبدال بجانبه. سيقوم المشترون بتنزيل النسخة الحالية.
- إزالة ملف عبر إزالة الملف تعني أن المشترين السابقين سيفقدون الوصول إليه، لذا استبدل الملفات بدلًا من إزالتها كلما أمكن.
- تبيع برامج؟ أضف مفاتيح الترخيص ليحصل كل مشترٍ على مفتاحه الخاص.
- اجمع بين الملفات ورابط وصول، مثل ملف PDF لكتيّب تمارين مع رابط لفيديو خاص.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- "10 ملفات كحد أقصى لكل منتج": اجمع الملفات في ملف ZIP، أو أزل ما لم تعد بحاجة إليه.
- فشل الرفع: تحقق من أن حجم الملف 50 MB أو أقل.
- لا يستطيع مشترٍ التنزيل: افتح الطلب في المتجر › الطلبات وتحقق من أن حالته مدفوع وأن التنزيلات لم تُعطَّل. تفقد الطلبات المستردة إمكانية التنزيل. يمكنك استخدام إعادة إرسال الإيصال لإرسال الروابط إليه مجددًا.
- فقد مشترٍ بريده الإلكتروني: راجع العثور على طلب مفقود.