Terima tempahan berbayar dan urus pembatalan

Tempahan boleh percuma atau berbayar. Masa berbayar ditahan semasa penempah membuat bayaran, dan disahkan sebaik sahaja bayaran berjaya. Kedua-dua pihak boleh membatalkan dalam peraturan yang anda tetapkan.

Terima tempahan berbayar

1. Sediakan cara anda dibayar dalam Kedai terlebih dahulu. Sehingga itu, orang ramai tidak boleh menempah masa berbayar. Lihat Pilih cara anda dibayar.
2. Buka halaman tempahan anda dan, di bawah Harga, pilih Mata wang dan masukkan Harga.
3. Apabila seseorang memilih masa, ia ditahan untuk mereka semasa mereka membayar. Tempahan mereka dipaparkan sebagai Membayar… dalam senarai anda.
4. Setelah dibayar, tempahan dipaparkan sebagai Ditempah. Mereka menerima jemputan kalendar, serta peringatan sehari dan sejam sebelumnya.
5. Jika bayaran tidak diterima tepat pada masanya, tahanan dilepaskan dan tempahan dipaparkan sebagai dibatalkan dengan Tidak dibayar tepat pada masanya.

Ikuti agenda anda

1. Buka Hasil › Tempahan. Tab Akan datang menyenaraikan sesi, dikumpulkan mengikut Hari ini, Esok dan seterusnya.
2. Tab Lepas menunjukkan sesi dari 90 hari yang lalu. Tandakan setiap satu sebagai Hadir atau Tidak hadir.

Tetapkan peraturan pembatalan

1. Pada halaman tempahan anda, di bawah Selepas mereka menempah, pilih Mereka boleh membatalkan sehingga: dari Permulaan hingga 1 minggu sebelum.
2. Jika lebih hampir dengan permulaan daripada itu, orang ramai diminta untuk menghubungi anda.

Batalkan tempahan sendiri

1. Buka tempahan dari Akan datang.
2. Pilih Batalkan tempahan. Tambah nota jika anda mahu, contohnya "Maaf, ada hal yang tidak dijangka. Sila tempah masa lain."
3. Sahkan. Penempah akan dihantar e-mel dan tempahan dipaparkan sebagai dibatalkan Oleh pasukan anda.
4. Jika ia telah dibayar, buat bayaran balik dari Kedai › Pesanan. Pembatalan tidak membuat bayaran balik secara automatik. Lihat Bayaran balik.

Petua

• Tiada butang jadual semula yang berasingan. Untuk mengalihkan sesi, batalkannya dengan nota yang meminta orang itu menempah masa lain.
• Pembatalan oleh penempah dipaparkan sebagai Oleh mereka, jadi anda boleh membezakannya.

Penyelesaian masalah

• Tempahan tidak boleh dibatalkan: hanya tempahan yang telah disahkan boleh dibatalkan. Tempahan yang masih dalam proses pembayaran akan dilepaskan dengan sendirinya.
• Penempah kata mereka tidak boleh membatalkan dalam talian: ia telah melepasi had masa pembatalan anda. Batalkannya untuk mereka jika anda bersetuju.
• Bayaran gagal untuk penempah: lihat Bayaran gagal.

Berkaitan

• Cipta perkhidmatan yang boleh ditempah
• Tetapkan ketersediaan, penimbal dan zon waktu
• Bayaran balik